Suivi de votre retour

Si vous avez initié un retour sur notre site et qu'il a été reçu et traité par notre service des retours , vous pourrez consulter les détails du retour via les liens « Suivre la commande » ou « Mon compte » en suivant le même traitement utilisé pour initier le retour. .

• Remarque : La réception et le traitement de votre retour peuvent prendre jusqu'à 10 jours ouvrables. Une fois traité, votre remboursement peut prendre jusqu'à 2 à 7 jours ouvrables pour apparaître sur votre relevé de compte. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois cette opération terminée.

Veuillez consulter notre politique de retour pour toute question supplémentaire que vous pourriez avoir.