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- Comment puis-je acheter une chèque-cadeau?
- Réponse : Les chèques-cadeaux peuvent être achetées et échangées en ligne. Les chèques-cadeaux électroniques sont envoyées aux destinataires par e-mail et les cartes en plastique seront envoyées par la poste, ce qui peut prendre jusqu'à 3 à 10 jours ouvrables pour la livraison.
- Puis-je charger n'importe quel montant sur une chèque-cadeau?
- Réponse : Les chèques-cadeaux peuvent être achetées dans les coupures suivantes : $10, $20, $25, $50, $75, $100, $150, $200, $250, $500.
- Ma chèque-cadeau expirera-t-elle ou perdra-t-elle de la valeur ?
- Réponse : Nos chèques-cadeaux n'expirent jamais et ne perdent jamais de valeur.
- Combien de chèques-cadeaux puis-je utiliser par commande ?
- Réponse : Vous ne pouvez utiliser qu'un maximum de 10 chèques-cadeaux par commande.
- Que puis-je faire si j'ai un problème avec la réception ou l'utilisation de ma chèque-cadeau ?
- Answer: Please Veuillez nous contacter et un Fan Advocate sera plus qu'heureux d'enquêter.
- Puis-je remplacer une chèque-cadeau perdue ou volée ?
- Réponse : Malheureusement, nous ne sommes pas responsables des chèques-cadeaux perdues ou volées et ne pouvons pas les remplacer.
- Comment puis-je vérifier le solde de ma chèque-cadeau?
- Réponse : Vous pouvez consulter le solde de votre chèque-cadeau en saisissant le numéro et le code de votre Chèque-cadeau dans la section « Vérifier le solde de votre chèque-cadeau », sur cette page.
- Puis-je échanger mes chèques-cadeaux contre de l'argent?
- Answer: Réponse : Nos chèques-cadeaux sont non transférables, non remboursables et non monnayables, sauf si la loi l'exige.
- J'ai plusieurs chèques-cadeaux ; Puis-je les combiner ?
- Réponse : Nous ne pouvons pas les combiner, mais vous pouvez utiliser jusqu'à 10 chèques-cadeaux par commande.
- Comment puis-je utiliser mes chèques-cadeaux ?
- Réponse : L'utilisation d'une chèque-cadeau est simple...
- • Achetez en ligne et sélectionnez les articles que vous souhaitez acheter
- • Lorsque vous êtes prêt à payer, cliquez sur « Panier »
- • Procédez au processus de paiement
- • Cliquez sur le champ intitulé « chèque-cadeau/chèque-cadeau électronique » sur la page de paiement à la dernière étape du paiement
- • Entrez votre numéro de chèque-cadeau, sélectionnez « Appliquer », puis entrez votre code PIN unique (les codes sont sensibles à la casse)
- • Remarque : Certaines chèques-cadeaux peuvent ne pas inclure de code PIN et il n'est pas nécessaire d'en saisir un au panier.
- • Cliquez sur « Appliquer » et vous verrez alors le montant de votre chèque-cadeau déduit du total de votre marchandise
- Existe-t-il des restrictions sur l'utilisation des chèques-cadeaux ?
- ARéponse : Les chèques-cadeaux Fanatics sont traitées comme de l'argent comptant ou une carte de crédit. Si des remises supplémentaires sont en cours sur le site, veuillez appliquer le code promotionnel à la caisse, et le montant final, taxes et frais de port compris, sera déduit de votre chèque-cadeau.
- Puis-je échanger d'autres Chèques-cadeaux avec des chèques-cadeaux Fanatics ?
- Answer: Réponse : Oui, vous pouvez l'échanger contre une chèque-cadeau électronique Fanatics en quelques clics. Vérifiez la valeur de votre chèque-cadeau. Vérifiez la valeur de votre (vos) carte(s) cadeau(s).